Les avis de nos clients OPEL Zafira à Muret

4,1/5 (note basée sur 22 avis)

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22 avis client sur OPEL Zafira

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Steve Weiss

Super accueil, très professionnel rien à dire.

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Laurent Bouchard

Rien à dire : révision faite avec véhicule de prêt.

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BERTRAND BARBOTEU

Je suis tombé en panne le 26 octobre. Un simple voyant de chauffe. Depuis cette date ma voiture est chez OPEL Muret. Le jour du diagnostic est repoussé sans cesse ! Toujours rien, nous sommes le 15 novembre ! Hallucinant d'incompétence ! J'ai mis 1, car il n'y a pas 0 !!! Et le pire reste à venir...

Bonjour Monsieur BARBOTEU,

Votre véhicule a été déposé dans nos ateliers en panne le 26/10/2017.
Nous avons effectué un diagnostic le 30/10/2017 relevant un problème de surpression dans le circuit de refroidissement de votre OPEL.
Suite à notre échange téléphonique, vous nous avez donné votre accord par SMS le 30/10/2017 pour une dépose de la culasse du moteur.

Aussi nous vous avions informé verbalement que nous avions environ 2 semaines de délai pour intervenir de nouveau sur votre véhicule et la dépose mécanique a été effectuée le 15 et 16/11/2017.

Un devis de réparation vous a été envoyé par courrier électronique le 16/10/2017 à 19h15. Aujourd'hui vous nous informez au téléphone que le coût de la réparation est trop élevé et que vous ne réparerez pas votre véhicule et comme convenu, nous vous envoyons la facture de diagnostic et du temps passé pour la dépose mécanique par mail et attendons en début de semaine prochaine l'arrivée du camion de remorquage que vous allez missionner pour enlever votre OPEL.

Cordialement,
Richard PIAT, directeur Muret Motors

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Andree Gonzalez

J ai amené mon vehicule le 05/09 apres avoir remarqué un niveau d huile anormalement élevé . Après plusieurs appels j attends toujours mon attestation de travaux que je devrais recevoir par mail. rien n a ete noté sur le carnet d entretien

Bonjour Monsieur GONZALEZ,

Le chef d’atelier a pris contact avec vous par téléphone et vous a fait parvenir l’attestation de travail par mail. Si vous ne l’avez pas reçue, n’hésitez pas à revenir vers vous.

Cordialement, Richard PIAT, directeur Muret Motors

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jean-louis braye

Parfait, rien à redire.

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Paul Galeau

Révision effectuée le 18/07/2017 à 107 200 Km.
Apparemment, tout va bien. Un seul petit détail, l'affichage inSP sur le cadran n'avait pas été réinitialisé ! Correction effectuée le lendemain matin en 30 secondes.
Sinon, le service est plus que satisfaisant et l'accueil soigné.
Je suis content des services OPEL MURET.

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